一、定位、风格和定价
1、定位:所谓的定位,就是卖家要根据自身产品统筹规划、市场饱和度、资金状况、货源等一系列条件来进行深度思考。
2、风格:卖家们必须要有自己的风格,确定受众的年龄范围,毕竟我们不可能老少皆宜、男女通吃。
3、定价:一味的低价会很辛苦,但一味的高价又留不住顾客,那么我们要如何定价呢?主要就是结合两个方面:产品的风格和目标客户的喜好,找到他们共同的东西、放大它,迎合你的目标客户,如果想要品牌定位的更加准确,那可以去研究客户群的购物习惯、痛点、偏好等。
二、销售过程
销售过程中的客户服务能够大大提高淘宝转化率,让流量价值再次提升,所以定期给客服进行销售培训是很有必要的,因为网店销售并不是旺旺聊天那么简单,像问候、询问、回答、处理疑难问题等,这些都需要有一定的学问和经验,我们只有尽可能的提高客户满意度,才能获取更多的利益。
三、关于品牌建设
品牌是具有经济价值的无形的资产,是能给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,是消费者对产品以及产品系列的一种认知,让买家一秒钟就能想起产品的属性、风格、定价。而品牌建设就是指品牌拥有者对品牌进行的设计、宣传、维护的行为和努力。品牌建设的核心就是让卖家品牌的良好形象深深刻在消费者心里面去,提升企业产品知名度。