一、淘宝免费流量
主要包括:淘宝搜索、天猫类目搜索、天猫搜索
1、行业情况:用魔方和淘宝指数检查最近的行业淘宝流量趋势和成交趋势,如果行业大势在下降,那淘宝店铺流量受到影响也是正常的。
2、店铺的自然搜索排名是否降低:主要看淘宝人气、天猫综合排名、销量排名,如果自然搜索排名下降,那就要分析原因,看是销量下降、DSR下降,还是违规降权所导致的。
3、竞争对手情况:是否有大促销,是否有同质化产品出现,是否有同质且价格更低的产品出现?
二、淘宝付费流量
1、淘宝客:淘宝客流失,主要还是跟佣金、转化率有关;
2、钻展:导致原因有竞争对手出价比你高,素材老化等;
3、直通车:直通车方面主要和类目趋势、排名有关,需要分析那些关键词的排名在下降,可能存在的原因有两点:一是直通车后台的权重因素调整,二是对手在操作直通车,把客户都吸引过去了。
三、淘宝站外流量
检查之前的站外链接是否存在,如果存在,是否丢失了一些比较醒目的展示位置?
四、手淘流量
需要注意的是,一般是转化率下降导致的排名下降,所以我们要检查价格和评价。
价格:手机端的价格是不能直接在PC端读到的,所以需要我们去检查,有的对手为了前期冲销量,会把受极端的价格调的比较低,而实际上这样做会导致你的店铺手机端的点击率下降,并影响到淘宝店铺流量。
评价:手机端评价是按时间排列的,而且只显示一条,这就意味着,一旦出现负面评价,肯定会影响到那个时间段的成交量,从而导致排名和淘宝流量的下降,所以手机端的评价每天至少要检查3次。
五、自然搜索流量
检查宝贝收藏和店铺收藏是否下降很多,如果是产品的吸引力下降了,那收藏率肯定会降低,回访的老客户也会大量的减少。
以上就是淘宝店铺流量下滑的自检方向,希望对大家能有所帮助,如有不同意见,也欢迎大家与我一同探讨。