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淘宝流量突然减少是什么原因导致的?
  • 作者:秩名
  • 发表时间:2019-12-17 17:38
  • 来源:未知
流量下滑

  一、主图
 
  为什么有时候改动主图会导致“降权”呢?主要是因为点击率和转化率是权重的两个重要因素,而图片可以提高点击率,但我们不能主观的判断主图的受欢迎程度,详情页也一样,如果更换之后转化率反而降低了,那就说明权重下降了,因此换图前一定要做好测试工作。
 
  二、店铺是否存在违规行为
 
  转化率也是我们每天都要关注的一个数据,看其是否有出现流量下滑,不过不用太担心,这是个循序渐进的过程,但当流量出现突然快速下滑,甚至下滑严重时,那就要排查下店铺是否出现违规行为了。
 
  三、最常见的违规行为
 
  产品质量不合格触手假冒伪劣产品、违反广告法有虚假夸大描述、刷单虚假交易,以及违背承诺。当出现违规时,店铺的权重会迅速下降,需要我们自行检查,同时也要排查店里其他宝贝有没有相应违规,并及时调整。
 
  四、DSR评分
 
  淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分,也就是店铺中通常可以看到的几个箭头指向,店铺动态评分是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量,然后计算每项店铺评分取连续六个月内买家给予评分的算术平均值。
 
  五、退款率过高
 
  如果退款率过高,甚至高于行业平均水平,那也会影响到自然流量,我们可以通过生意参谋—服务—维权概况中,找出宝贝在30天内的退款信息及原因,通常客户退款原因是发货速度过慢,等不及了,要么就是产品质量和描述有差距,产品图片和产品详情页不符等等。或者是客服前期没有给消费者提供很好地购买意见,可以通过旺旺对客户进项回访,询问退款原因,并做出相应调整。
 
  以上就是淘宝突然流量减少的原因介绍,希望对你能有所帮助,如果你有不同意见,也欢迎你与我一同探讨。
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