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淘宝店铺信誉度的作用及提升方法
  • 作者:秩名
  • 发表时间:2019-11-15 17:53
  • 来源:未知
店铺信誉度
  一、信誉度的作用
 
  信誉度可以说是一个店铺的立身之本,如果说在产品质量,价格等方面同等的条件下,顾客在两个店铺之间进行选择,那买家选择的肯定是两个店铺之中,信誉度高的那一个店铺,所以没有信誉的店铺是没有竞争力的,那么信誉度都有哪些作用呢?
 
  1、信誉度越高,吸引的买家就越多、成交量自然就越高;
 
  2、当店铺信誉度高的时候,在淘宝默认排名的时候,就会把你的店铺排在前面的位置;
 
  3、良好的信誉度也也可以帮你获得更多的橱窗推广位;
 
  4、店铺信誉度越高,店铺中的产品在淘宝中的默认排名就越高。
 
  二、如何提高信誉度?
 
  1、良好的客服
 
  要想提高信誉度,五星好评是非常有利的一个方面,我们可以以良好的客服服务姿态,在顾客接触我们的时候就给他们发送一些能够让顾客满意的套话,这个在百度上都可以找到。另外在顾客咨询的过程中,我们要积极全面的回答顾客提出的问题,当顾客表现出不满意时,售后方面就一定要做的更加诚恳,以真诚的服务态度去博得买家的满意,从而让评论都是五星好评,日积月累,店铺信誉度就会不断提升。
 
  2、物流
 
  物流问题很关键,有时候一个不顺畅的物流也会让他们给我们差评,甚至是或物流导致的差评比产品导致的差评更多,所以在选择物流时,一定要选择快速高效的物流,并且萱蕚有责任新的快递员,这样买家才能顺利收到我们的物品,才可能会给我们好评,随着我们店铺的信誉度也会提高。
 
  3、宣传方面
 
  首先可以采用淘宝客推广,这种推广方式能帮助我们促成更多的销量,并且前期的广告是不收取费用的,而是在交易完成后收取佣金。其次,我们也要做好关键词的优化,把关键词优化成符合大众消费心理的词语,最后可以把店铺介绍写的与我们店铺相匹配,尽量做到真实诚恳,这样顾客来购买你的产品时,自然也就对你的店铺形成信任感。
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